Uma cena de tumulto registrada no Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos, chamou a atenção de passageiros e ganhou grande repercussão nas redes sociais nesta terça-feira (17). Uma passageira foi flagrada agredindo quatro funcionárias da companhia aérea Latam após uma discussão durante o atendimento no setor de check-in.
O registro mostra o momento em que a mulher ultrapassa a área de atendimento e parte para cima das colaboradoras da empresa. Funcionárias tentam se afastar enquanto outras pessoas presentes observam a confusão.
O caso aconteceu dentro do terminal aeroportuário e mobilizou equipes de segurança e agentes da Polícia Federal.
Segundo informações apuradas, a confusão começou durante o processo de check-in. Ainda não há detalhes oficiais sobre o motivo da discussão inicial entre a passageira e as funcionárias da companhia aérea.
Durante o desentendimento, a situação saiu do controle e evoluiu para agressões físicas. A mulher invadiu a área restrita do balcão de atendimento e passou a atacar as colaboradoras.
Como ocorreu a agressão?
Os registros que circulam nas redes sociais mostram a passageira avançando em direção às funcionárias. Pelo menos quatro colaboradoras aparecem envolvidas na ocorrência.
Funcionários do aeroporto e pessoas que estavam próximas tentaram conter a mulher até a chegada da equipe de segurança.
O episódio provocou tumulto na área de embarque e chamou a atenção de quem aguardava atendimento.
O que diz a companhia aérea?
Em nota, a companhia informou que repudiou qualquer tipo de agressão contra seus colaboradores e confirmou que acionou as autoridades responsáveis para lidar com a situação.
A empresa destacou que mantém protocolos de segurança para proteger funcionários e passageiros e que colaborou com os procedimentos adotados pelas autoridades após o incidente.
As circunstâncias da confusão deverão ser analisadas pelas autoridades competentes. Imagens de câmeras de segurança do aeroporto e vídeos gravados por testemunhas podem ajudar a esclarecer todos os detalhes da ocorrência.
Enquanto isso, o caso segue repercutindo nas redes sociais, onde internautas se dividiram entre críticas ao comportamento da passageira e debates sobre situações de estresse enfrentadas em aeroportos.