O crescimento acelerado dos casos de dependência em apostas levou o Sistema Único de Saúde (SUS) a ampliar o atendimento especializado para jogadores compulsivos. O Ministério da Saúde anunciou o reforço dos serviços de teleatendimento por telefone e videochamada diante da alta demanda registrada nos últimos meses.
A medida busca ampliar o acesso ao tratamento para pessoas que enfrentam dificuldades relacionadas a apostas esportivas, cassinos online e outros jogos de azar digitais, um problema que vem preocupando especialistas em saúde mental em todo o país.
O que aconteceu?
O serviço de teleatendimento voltado a jogadores compulsivos foi lançado em março deste ano em parceria com o Hospital Sírio-Libanês.
Em apenas três meses, a plataforma já registrou 6.912 usuários cadastrados, número que levou o governo a ampliar a estrutura de atendimento.
Como funciona o atendimento?
O acesso é feito por meio do aplicativo Meu SUS Digital.
Após realizar um autoteste de avaliação, usuários que apresentarem risco moderado ou elevado para dependência em apostas são encaminhados automaticamente para atendimento especializado por videochamada.
As consultas são realizadas por profissionais de saúde mental e podem fazer parte de um acompanhamento estruturado com múltiplas sessões.
Por que o governo decidiu ampliar o serviço?
Segundo o Ministério da Saúde, a procura por ajuda cresceu significativamente nos últimos anos.
Dados do SUS mostram que os atendimentos relacionados a jogo patológico e compulsão por apostas aumentaram mais de 100% entre 2018 e 2025. O avanço das plataformas digitais de apostas é apontado como um dos fatores que contribuíram para esse crescimento.
Quanto será investido?
A ampliação do serviço deverá receber cerca de R$ 70 milhões até o fim de 2026.
Além disso, o governo pretende investir R$ 6 milhões em uma pesquisa nacional para identificar os impactos das apostas na saúde mental da população brasileira e entender quais grupos são mais vulneráveis ao problema.
Quais são os sinais de alerta?
Especialistas destacam alguns comportamentos comuns entre pessoas com dependência em apostas:
Necessidade de apostar valores cada vez maiores;
Tentativas frustradas de parar;
Endividamento frequente;
Ansiedade quando não consegue jogar;
Mentiras para esconder perdas financeiras;
Impactos no trabalho e nos relacionamentos.
A Organização Mundial da Saúde reconhece os transtornos relacionados aos jogos de apostas como um problema que pode afetar gravemente a saúde mental.
Como buscar ajuda?
Além do teleatendimento pelo Meu SUS Digital, os pacientes podem procurar:
Centros de Atenção Psicossocial (Caps);
Unidades Básicas de Saúde (UBS);
Ouvidoria do SUS pelo telefone 136.
O atendimento é gratuito e segue protocolos de confidencialidade e proteção de dados.
O que acontece agora?
Com a ampliação do serviço, o Ministério da Saúde espera aumentar a capacidade de atendimento e facilitar o acesso ao tratamento para pessoas que enfrentam problemas relacionados às apostas.
A expectativa é que os novos investimentos permitam ampliar a rede de apoio e oferecer respostas mais rápidas a um problema que cresce em todo o país.
Contexto e relevância
A expansão das apostas online transformou a dependência em jogos em um dos novos desafios da saúde pública brasileira. O aumento expressivo da procura por tratamento levou o SUS a criar serviços específicos para acolher pessoas afetadas por esse comportamento.
Especialistas alertam que o vício em apostas pode provocar endividamento, isolamento social, depressão, ansiedade e até risco aumentado de autolesão. Por isso, ampliar o acesso ao tratamento é visto como uma medida estratégica para enfrentar um problema que vem crescendo rapidamente no país.
