O Metrô de São Paulo começou a aceitar pagamentos via Pix nas máquinas de autoatendimento para a compra de passagens. A novidade entrou em funcionamento nesta terça-feira (20), inicialmente na Linha 1-Azul, e será ampliada gradualmente para outras três linhas até o fim de outubro. Com a mudança, os passageiros poderão comprar bilhetes unitários com QR Code sem precisar utilizar dinheiro ou cartão de débito.
A implementação ocorre nos equipamentos do sistema TOP, operados pela Autopass. A nova modalidade será disponibilizada nas linhas 1-Azul, 2-Verde, 3-Vermelha e 15-Prata, conforme um cronograma divulgado pelo Metrô. A previsão é que todas as máquinas dessas linhas estejam habilitadas até 30 de outubro.
O Pix será aceito exclusivamente nas máquinas de venda de bilhetes, e não diretamente nas catracas. Após realizar o pagamento, o passageiro receberá um bilhete impresso com QR Code, que deverá ser apresentado no leitor para liberar a entrada na estação.
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Como comprar passagem do Metrô usando Pix?
Para utilizar a nova modalidade, o passageiro deverá procurar uma máquina de autoatendimento do sistema TOP em uma estação onde o serviço já esteja disponível.
O procedimento será semelhante à compra tradicional de bilhetes, com a diferença de que o pagamento poderá ser realizado diretamente pelo aplicativo bancário.
O passageiro deverá selecionar a compra do bilhete unitário na máquina, escolher o Pix como forma de pagamento e seguir as instruções apresentadas na tela.
Depois de concluir a transação, o equipamento emitirá o bilhete com QR Code, que poderá ser utilizado para acessar o Metrô.
A tarifa unitária do sistema metroferroviário de São Paulo é de R$ 5,40. A inclusão do Pix não altera o valor da passagem.
É importante destacar que o Pix não poderá ser utilizado diretamente nas catracas. O passageiro precisará adquirir o bilhete antes de entrar na área de embarque.
Veja quando cada linha começará a aceitar Pix
A implementação será realizada gradualmente, conforme o cronograma divulgado pelo Metrô de São Paulo.
- Linha 1-Azul: implantação iniciada em 20 de outubro, com previsão de conclusão em 22 de outubro.
- Linha 2-Verde: habilitação das máquinas prevista para os dias 23 e 26 de outubro.
- Linha 3-Vermelha: implementação programada para os dias 27 e 28 de outubro.
- Linha 15-Prata: instalação da nova modalidade prevista para os dias 29 e 30 de outubro.
O calendário poderá sofrer ajustes operacionais durante a atualização dos equipamentos.
Nas linhas 4-Amarela e 5-Lilás, operadas por concessionárias privadas, também existe previsão de implantação do pagamento via Pix, mas ainda não foram divulgadas datas para a disponibilização do serviço.
Outras formas de pagamento continuam disponíveis
A chegada do Pix amplia as opções para os usuários, mas não substitui os meios de pagamento que já funcionam no sistema.
Os passageiros continuarão podendo utilizar o Bilhete Único, o Cartão TOP e os bilhetes unitários com QR Code adquiridos pelos canais oficiais.
Também será possível comprar passagens pelo aplicativo TOP, pelo WhatsApp e nos pontos de venda credenciados.
O pagamento por aproximação com cartões de crédito e débito também está disponível em catracas habilitadas para essa modalidade.
Nas máquinas de autoatendimento, o Pix passa a ser mais uma alternativa ao dinheiro e ao cartão de débito.
CPTM já aceita Pix nas máquinas de todas as estações
A ampliação da modalidade no Metrô ocorre depois da implementação do Pix nos equipamentos de autoatendimento da Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM).
Em agosto de 2026, a companhia informou ter concluído a integração do sistema de pagamento nas máquinas das 97 estações da rede ferroviária.
A atualização permite que os passageiros utilizem aplicativos bancários para comprar bilhetes e realizar recargas nos equipamentos disponíveis.
A expansão do pagamento digital faz parte da modernização dos sistemas de bilhetagem do transporte público paulista.
Bilhete magnético deixará de funcionar em outubro
A implantação do Pix também ocorre às vésperas do encerramento definitivo do uso do bilhete magnético Edmonson, utilizado no Metrô de São Paulo desde 1974.
Após 52 anos de utilização, o modelo deixará de ser aceito nas catracas a partir de 1º de novembro de 2026.
Segundo o Metrô, a descontinuação está relacionada à obsolescência tecnológica do sistema e às dificuldades de manutenção dos equipamentos antigos.
Os passageiros que ainda possuem bilhetes magnéticos poderão utilizá-los até 31 de outubro.
Quem não conseguir utilizar os bilhetes dentro do prazo poderá procurar os postos de atendimento destinados à troca dos cartões remanescentes, conforme as orientações que serão divulgadas pela companhia.
Próximos passos
A expectativa é que todas as máquinas de autoatendimento das quatro linhas administradas pelo Metrô de São Paulo estejam habilitadas para receber Pix até 30 de outubro.
Enquanto a atualização não for concluída, os passageiros devem verificar as opções de pagamento disponíveis em cada equipamento.
A nova modalidade permitirá a compra de passagens diretamente nas estações por meio de aplicativos bancários, sem a necessidade de utilizar dinheiro em espécie.
