A National Football League (NFL) anunciou uma mudança no sistema de revenda de ingressos para os jogos de futebol americano nos Estados Unidos. Batizado de Ticketing 3.0, o novo modelo permitirá que torcedores com pacotes de temporada anunciem entradas elegíveis em diferentes plataformas parceiras ao mesmo tempo, ampliando as opções de compra e venda.
A iniciativa foi apresentada na quarta-feira (21) e faz parte de um novo acordo entre a liga e a Ticketmaster. A empresa continuará responsável pela tecnologia que autentica os bilhetes, mas deixará de ter acesso exclusivo ao conjunto completo de ingressos de temporada disponibilizados para revenda.
Com a mudança, a NFL pretende ampliar o alcance das ofertas, facilitar a revenda para os torcedores e manter mecanismos de segurança contra ingressos falsificados. A implementação está prevista para a próxima intertemporada da liga.
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Como vai funcionar o Ticketing 3.0 da NFL?
O principal objetivo do Ticketing 3.0 é permitir que um mesmo ingresso elegível seja anunciado em diferentes canais de venda autorizados, sem a necessidade de o proprietário criar anúncios separados em cada plataforma.
Atualmente, a Ticketmaster concentra o acesso ao inventário completo de ingressos de temporada dos 32 times da NFL. Com o novo acordo, outras empresas autorizadas também poderão oferecer essas entradas.
A Ticketmaster continuará operando a infraestrutura de autenticação e integração tecnológica, garantindo que os ingressos comercializados pelos parceiros sejam reconhecidos pelo sistema oficial da liga.
A página de ingressos da NFL permanecerá como referência para os torcedores interessados em encontrar opções verificadas.
O que muda para quem compra ingressos?
Para o público, a principal novidade será a possibilidade de encontrar mais ingressos oficiais em diferentes sites e aplicativos.
Isso poderá facilitar a comparação de preços, localização dos assentos e taxas cobradas pelas plataformas, embora a NFL ainda não tenha informado se o novo modelo resultará em ingressos mais baratos.
Os torcedores que possuem pacotes de temporada também terão mais oportunidades de encontrar compradores para jogos aos quais não poderão comparecer.
A distribuição ampliada poderá ajudar os clubes a alcançar novos públicos e aumentar a circulação de ingressos no mercado secundário.
Ticketmaster continuará como principal parceira
Apesar da flexibilização da exclusividade, a Ticketmaster manterá uma posição central na operação de ingressos da NFL.
A empresa continuará responsável pelo NFL Ticket Exchange, sistema oficial de revenda, e permanecerá como parceira de nível platinum, a categoria mais elevada da estrutura comercial da liga.
Outras plataformas poderão participar do sistema mediante acordos com a NFL e integração aos mecanismos de autenticação.
O vice-presidente sênior de desenvolvimento de negócios de clubes da NFL, Bobby Gallo, afirmou que a mudança pretende acompanhar os novos hábitos de compra dos torcedores.
“As melhores parcerias não ficam paradas, elas evoluem. A Ticketmaster esteve conosco em todos os capítulos de como os fãs compram e usam ingressos, e este próximo capítulo é o nosso mais ambicioso até agora.”
Segundo o executivo, a estratégia busca ampliar o valor comercial da distribuição com menos exclusividade.
Novo sistema pretende reforçar segurança contra fraudes
Um dos principais desafios da revenda de ingressos é garantir que as entradas sejam legítimas e não sejam utilizadas em operações fraudulentas.
No Ticketing 3.0, a Ticketmaster continuará fornecendo a tecnologia necessária para autenticar os bilhetes comercializados nas plataformas autorizadas.
O presidente da Ticketmaster, Saumil Mehta, destacou que a proposta é permitir que os torcedores encontrem ingressos verificados em mais canais digitais.
“Os fãs devem conseguir encontrar e comprar ingressos verificados facilmente e com confiança.”
A integração tecnológica deverá permitir que os canais participantes trabalhem com informações consistentes sobre a disponibilidade dos ingressos, reduzindo o risco de anúncios duplicados e vendas indevidas.
Novas regras também valerão para o Super Bowl?
O novo acordo está concentrado no mercado secundário de ingressos, ou seja, na revenda de entradas que já foram adquiridas anteriormente.
A mudança não altera diretamente os contratos de venda primária dos clubes nem a comercialização inicial de ingressos para eventos organizados pela própria liga, como o Super Bowl e a maioria dos jogos internacionais.
Atualmente, a Ticketmaster é responsável pela venda primária de ingressos de 26 equipes da NFL, enquanto a SeatGeek atende as outras seis.
Os detalhes financeiros do novo contrato não foram divulgados. A liga também não confirmou a data exata de entrada em operação do Ticketing 3.0 nem a lista completa de plataformas que participarão do sistema.
Mercado de ingressos pode ganhar mais concorrência
O anúncio representa uma mudança na distribuição comercial dos ingressos da NFL, que passa a permitir maior participação de empresas concorrentes na revenda oficial.
Com acesso a um inventário mais amplo, essas plataformas poderão disputar consumidores oferecendo diferentes experiências de navegação, serviços e condições comerciais.
Para a NFL, o novo formato também pode aumentar o alcance das ofertas e a receita gerada pelas operações de revenda.
A expectativa é que a implementação aconteça durante a próxima intertemporada, quando a liga e seus parceiros deverão concluir os ajustes tecnológicos necessários para colocar o sistema em funcionamento.
