A Polícia Civil do Rio de Janeiro realiza nesta terça-feira (10) a devolução de mais de 3 mil celulares roubados ou furtados aos seus proprietários. A entrega faz parte de uma nova etapa da Operação Rastreio, que já recuperou mais de 13,8 mil aparelhos desde maio de 2025 e resultou na prisão de aproximadamente mil suspeitos de envolvimento em roubos, furtos e receptação.
Na capital fluminense, a devolução começou às 10h, na Cidade da Polícia, localizada na Avenida Dom Hélder Câmara, no Jacaré, Zona Norte do Rio. Na Baixada Fluminense, em outros municípios da Região Metropolitana e no interior do estado, os aparelhos estão sendo entregues nas delegacias responsáveis pelos respectivos casos.
As vítimas contempladas foram comunicadas previamente por telefone ou WhatsApp, por meio de números funcionais das delegacias. A Polícia Civil orienta que somente as pessoas convocadas compareçam aos locais indicados para recuperar os aparelhos.
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Como recuperar um celular roubado pela Operação Rastreio?
A devolução dos aparelhos é organizada pelas delegacias responsáveis pelas investigações. Quando um celular é recuperado e seu proprietário é identificado, a Polícia Civil entra em contato para informar o local e as orientações de retirada.
Nesta terça-feira, a entrega na cidade do Rio de Janeiro acontece na Cidade da Polícia, na Avenida Dom Hélder Câmara, 2.066, no bairro do Jacaré.
Quem mora na Baixada Fluminense, em outros municípios da Região Metropolitana ou no interior deve seguir as instruções da delegacia que realizou o contato.
A corporação esclarece que a convocação é individual. Portanto, não basta comparecer a uma unidade policial para receber um aparelho: é necessário que o telefone tenha sido recuperado e vinculado ao verdadeiro proprietário.
As pessoas que ainda não foram chamadas devem manter atualizados os dados de contato informados no registro de ocorrência e acompanhar eventuais comunicações oficiais.
Mais de 13,8 mil celulares já foram recuperados
A Operação Rastreio começou em maio de 2025 com o objetivo de combater a cadeia criminosa envolvida no roubo, furto, desbloqueio e comércio ilegal de telefones celulares.
Desde então, a Polícia Civil recuperou mais de 13,8 mil aparelhos em diferentes regiões do estado.
Antes da nova etapa de restituição, aproximadamente 6 mil celulares já haviam sido devolvidos aos legítimos proprietários.
A entrega de mais de 3 mil dispositivos nesta terça-feira amplia o número de vítimas atendidas.
A operação também resultou na prisão de cerca de mil pessoas suspeitas de participação em crimes relacionados aos aparelhos.
As investigações não se limitam aos responsáveis pelos roubos e furtos. Os policiais também procuram identificar receptadores, comerciantes e intermediários que ajudam a colocar os telefones de origem criminosa novamente no mercado.
Vítimas recuperam celulares roubados há meses e até anos
Entre as pessoas que compareceram à Cidade da Polícia nesta terça-feira está o estudante Guilherme Duarte, de 22 anos.
Ele foi assaltado em junho, durante a madrugada, na Rua Vinte e Quatro de Maio, na Zona Norte do Rio.
Na semana passada, recebeu uma mensagem da 22ª DP, na Penha, informando que seu aparelho havia sido recuperado e poderia ser retirado.
Guilherme contou ao jornal O Dia que ficou surpreso ao receber o comunicado, pois não esperava recuperar o telefone depois do assalto.
Outra vítima foi a auxiliar de recursos humanos Desirée Romualdo, de 25 anos, assaltada nas proximidades de sua residência, em Campo Grande, na Zona Oeste.
Ela registrou a ocorrência no mesmo dia e destacou a importância de guardar o número de identificação do celular.
“Foi através do IMEI que meu aparelho foi encontrado. Já ia fazer um ano que estava sem o celular e me ligaram pedindo para vir buscar, avisando que recuperaram ele.”
O gerente hoteleiro Ramon Feitosa, de 37 anos, também conseguiu recuperar seu aparelho quase dois anos depois de ter sido vítima de um furto na orla de Copacabana.
Segundo ele, um motociclista que utilizava uma mochila semelhante à de entregadores passou pelo local e levou o telefone.
Ao receber o aparelho de volta, Ramon comemorou o fato de o dispositivo ainda estar inteiro.
Homem recupera celular roubado há três anos
O eletrotécnico Ricardo Batista, de 41 anos, também participou da nova etapa de devolução.
Ele havia sido assaltado há aproximadamente três anos na Rua Maria Lopes, em Madureira, na Zona Norte do Rio.
Ricardo contou que tinha comprado o aparelho apenas três dias antes do crime e já não acreditava que conseguiria recuperá-lo.
Ao receber o telefone, percebeu que o dispositivo apresentava sinais de desgaste, mas afirmou que avaliaria a possibilidade de consertá-lo.
“É bom sempre recuperar o que é nosso, o que a gente pagou para ter.”
O caso mostra que a recuperação pode acontecer mesmo depois de um longo período, embora não exista garantia de que todos os aparelhos roubados ou furtados sejam localizados.
Como o IMEI ajuda a polícia a localizar celulares?
O IMEI é um código de identificação utilizado para distinguir aparelhos celulares nas redes de telefonia.
Ele pode ajudar as autoridades a verificar se um dispositivo recuperado possui registro de roubo, furto ou alguma restrição.
Durante as diligências da Operação Rastreio, os investigadores utilizam informações cadastrais e registros policiais para identificar a procedência dos telefones encontrados.
Quando conseguem relacionar o aparelho a uma vítima, os agentes podem iniciar os procedimentos de restituição.
Para descobrir o IMEI do próprio celular, o usuário pode consultar as configurações do dispositivo, a embalagem original ou a documentação de compra.
Em muitos aparelhos, também é possível visualizar o código digitando *#06# no aplicativo de chamadas.
A recomendação é guardar essa informação em local seguro e não divulgá-la publicamente.
Operação também combate redes de receptação
Além de recuperar aparelhos, a Polícia Civil procura desarticular grupos responsáveis pela comercialização de celulares roubados ou furtados.
Em julho, uma fase da Operação Rastreio atingiu dez estados brasileiros, com cumprimento de 41 mandados de busca e apreensão.
A investigação apontou que aparelhos roubados no Rio eram enviados pelos Correios para receptadores instalados em diferentes regiões do país.
Na ocasião, a polícia identificou encomendas contendo celulares usados, incluindo dispositivos com restrições na Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).
No fim de outubro, outra ação resultou na prisão, em Duque de Caxias, de um homem apontado pela corporação como um dos principais receptadores de celulares do estado.
Durante as buscas, foram apreendidos aproximadamente 30 aparelhos roubados, uma arma de fogo, munições e produtos que, segundo os investigadores, teriam sido adquiridos por meio de fraudes utilizando dados bancários das vítimas.
As operações fazem parte de uma estratégia que busca atingir não apenas quem pratica os crimes nas ruas, mas também os grupos que financiam e mantêm o mercado ilegal de aparelhos.
O que fazer se o celular for roubado ou furtado?
A primeira orientação da Polícia Civil é registrar o boletim de ocorrência o mais rapidamente possível.
No registro, a vítima deve fornecer informações que ajudem a identificar o aparelho, como marca, modelo, número de IMEI e circunstâncias do crime.
Também é importante entrar em contato com a operadora para solicitar o bloqueio da linha e adotar medidas de segurança para proteger contas bancárias, aplicativos e informações pessoais.
Quem possui serviços de localização ativados pode utilizar os recursos oficiais oferecidos pelo fabricante para tentar proteger os dados armazenados.
Entretanto, a vítima não deve tentar recuperar o telefone por conta própria ao identificar uma possível localização, pois isso pode colocar sua segurança em risco.
A Polícia Civil recomenda ainda que consumidores comprem celulares somente em estabelecimentos confiáveis, exijam nota fiscal e desconfiem de ofertas com preços muito abaixo dos praticados no mercado.
Próximos passos
A Operação Rastreio continuará com investigações e ações de fiscalização em diferentes regiões do Rio de Janeiro.
A Polícia Civil pretende ampliar a identificação dos proprietários dos aparelhos recuperados e realizar novas etapas de devolução.
As vítimas que ainda não receberam contato devem acompanhar os canais oficiais da corporação e manter os dados informados no boletim de ocorrência atualizados.
A restituição dos celulares depende da identificação dos legítimos donos e dos procedimentos necessários para comprovar a propriedade dos aparelhos.
