O Ministério Público de São Paulo (MPSP) abriu uma investigação para apurar as falhas registradas nas linhas 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade, operadas pela concessionária Trivia Trens. A apuração ocorre poucos dias após uma sequência de problemas que provocou longos atrasos, paralisações e transtornos para milhares de passageiros na capital e na Região Metropolitana.
A investigação ficará a cargo da Promotoria de Justiça do Patrimônio Público e Social e busca esclarecer se houve descumprimento das obrigações previstas no contrato de concessão e se os usuários tiveram seus direitos prejudicados. O objetivo é verificar as causas das falhas, as providências adotadas pela empresa e a atuação dos órgãos responsáveis pela fiscalização.
O que será investigado
Entre os pontos que devem ser analisados pelo Ministério Público estão:
as causas das interrupções no serviço;
a qualidade da operação após o início da concessão;
a resposta da concessionária diante das falhas;
a fiscalização realizada pelo Estado;
os impactos causados aos passageiros.
Caso sejam identificadas irregularidades, o MPSP poderá adotar medidas judiciais ou extrajudiciais para responsabilizar os envolvidos e exigir melhorias na prestação do serviço.
Caos marcou primeiros dias da concessão
A abertura da investigação ocorre após uma série de problemas registrados nas linhas administradas pela Trivia Trens. Na última semana, uma falha elétrica interrompeu a circulação dos trens e obrigou passageiros a deixarem composições e caminharem pelos trilhos em alguns trechos.
Também houve registro de incêndio em uma composição na região do Brás. Apesar do susto, não houve feridos. As ocorrências provocaram grandes atrasos e afetaram centenas de milhares de usuários do sistema ferroviário paulista.
Governo determinou retorno da CPTM
Diante da sequência de problemas, o Governo de São Paulo determinou que a CPTM volte a atuar na operação das linhas 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade por um período inicial de 90 dias, em conjunto com a concessionária.
A medida foi anunciada como forma de garantir maior estabilidade ao serviço enquanto as causas das falhas são investigadas e as operações passam por ajustes.
O que diz a concessionária
Após os problemas registrados, a Trivia Trens informou que lamenta os transtornos causados aos passageiros e afirmou que todos os eventos serão investigados para identificar o que provocou as falhas e corrigir eventuais deficiências operacionais.
A empresa também informou que está colaborando com os órgãos responsáveis pela apuração dos fatos.
