Funcionários do serviço de acolhimento identificaram o rapaz de 24 anos por meio de publicações sobre o desaparecimento e avisaram a família, que viajou até o litoral para o reencontro.
Um jovem de 24 anos, morador de Guarulhos, na Grande São Paulo, foi encontrado após mais de uma semana desaparecido graças à combinação entre o trabalho da assistência social e a mobilização nas redes sociais. O reencontro com a família aconteceu depois que funcionários do Serviço de Acolhimento de Inverno de Mongaguá reconheceram o rapaz em publicações compartilhadas na internet.
O caso teve um desfecho feliz após a equipe do abrigo municipal identificar que o jovem acolhido era a mesma pessoa procurada pela família. Assim que a informação foi confirmada, os parentes foram avisados e seguiram para Mongaguá, no litoral paulista, onde o reencontro aconteceu na noite de terça-feira (21).
O que aconteceu?
Segundo informações da Prefeitura de Mongaguá, o jovem procurou ajuda no domingo (19), durante o Festão de Mongaguá. Ele foi atendido pelo Centro de Referência Especializado de Assistência Social (Creas) e encaminhado ao Serviço de Acolhimento de Inverno do município.
No local, recebeu alimentação, banho, roupas, um espaço seguro para dormir e acompanhamento da equipe técnica.
Dois dias depois, funcionários do abrigo visualizaram nas redes sociais uma campanha divulgando o desaparecimento do rapaz. Ao comparar a fotografia publicada com o jovem acolhido, a equipe confirmou que se tratava da mesma pessoa e entrou em contato imediatamente com os familiares.
Ainda na mesma noite, a família saiu de Guarulhos em direção ao litoral para buscá-lo.
Como o jovem foi identificado?
O reconhecimento aconteceu graças à ampla divulgação feita pelos familiares nas redes sociais.
Fotos e informações sobre o desaparecimento foram compartilhadas em grupos de moradores e perfis da região, alcançando pessoas que trabalham diretamente com o atendimento à população em situação de vulnerabilidade.
Ao visualizar uma dessas publicações, funcionários do abrigo perceberam a semelhança com o jovem acolhido e iniciaram a verificação das informações antes de comunicar a família.
O caso evidencia como a mobilização digital pode contribuir para localizar pessoas desaparecidas quando aliada ao trabalho das equipes de assistência social.
Como funciona o abrigo de inverno em Mongaguá?
O Serviço de Acolhimento de Inverno integra o Plano de Contingência para Situações de Baixas Temperaturas da Prefeitura de Mongaguá, criado para atender pessoas em situação de rua e indivíduos em vulnerabilidade durante os períodos de frio intenso.
O serviço oferece:
- Alimentação completa;
- Banho;
- Roupas;
- Local seguro para pernoite;
- Atendimento social especializado;
- Encaminhamento para serviços públicos;
- Apoio na reconstrução de vínculos familiares.
Desde o início da operação, em junho, o abrigo registra uma média de 15 atendimentos por noite e já distribuiu centenas de refeições às pessoas acolhidas.
Qual foi o papel da assistência social?
Além de oferecer acolhimento imediato, a equipe do Creas trabalha para fortalecer vínculos familiares e organizar o retorno seguro de pessoas que possuem familiares em outras cidades.
Quando identifica essa possibilidade, o serviço entra em contato com parentes e avalia, junto à pessoa acolhida, a melhor forma de realizar o reencontro.
No caso do jovem de Guarulhos, essa articulação permitiu que o retorno fosse realizado com segurança logo após a confirmação de sua identidade.
Por que o caso chama atenção?
O episódio mostra como diferentes ferramentas podem atuar de forma complementar na localização de pessoas desaparecidas.
Enquanto a família mobilizava campanhas nas redes sociais, profissionais da assistência social realizavam o atendimento direto à população em situação de vulnerabilidade.
A combinação entre tecnologia, divulgação rápida das informações e o olhar atento dos profissionais tornou possível identificar o jovem e interromper uma busca que já durava mais de uma semana.
Especialistas na área ressaltam que registrar o boletim de ocorrência rapidamente, divulgar informações de forma responsável e manter contato com órgãos públicos aumentam as chances de localização.
O que acontece agora?
Após o reencontro, o jovem retornou para Guarulhos acompanhado pelos familiares.
A Prefeitura de Mongaguá informou que pretende reforçar a divulgação dos serviços oferecidos pelo Creas e ampliar a integração com municípios da Baixada Santista e da Região Metropolitana de São Paulo para facilitar a identificação de pessoas desaparecidas acolhidas pela rede socioassistencial.
O Serviço de Acolhimento de Inverno continuará funcionando durante o período de baixas temperaturas, podendo ser ampliado caso haja necessidade.
