Com cartão Mastercard Platinum, programa de milhas e cashback em assinaturas digitais, a novidade busca preencher a lacuna entre o cartão básico “roxinho” e o premium Ultravioleta.
O Nubank colocou no ar o Croma, um novo segmento de conta criado para atender clientes de média renda. A iniciativa mira usuários que já concentram grande parte de sua vida financeira no aplicativo, mas que ainda não atingiram os critérios ou não desejam arcar com os custos do segmento de alta renda do banco.
Benefícios e vantagens do pacote
O desenho do novo segmento é focado no cotidiano de clientes que consomem serviços digitais e buscam melhores opções financeiras. O pacote do Croma inclui:
- Cartão Mastercard Platinum: Adiciona benefícios tradicionais da bandeira, como seguros em viagens e assistência em emergências.
- Cashback em assinaturas: Retorno financeiro em serviços populares como Netflix, Spotify, Uber One e iFood Club.
- Programa de milhas: Voltado para quem viaja com frequência (taxas de conversão e regras de resgate ainda serão detalhadas).
- Investimentos aprimorados: Acesso a produtos de renda fixa e fundos com taxas e remunerações ajustadas para quem mantém maiores volumes sob gestão da fintech.
Mensalidade e regras de isenção
O custo padrão da assinatura do Nubank Croma é de R$ 39 mensais. No entanto, o banco estabeleceu critérios de isenção para incentivar a concentração de gastos e investimentos na plataforma. A tarifa é zerada para quem atinge pelo menos um dos seguintes níveis de relacionamento:
- Fatura mensal do cartão de crédito a partir de R$ 4.000.
- Pelo menos R$ 30.000 guardados ou investidos no Nubank.
Para os clientes que não atingem esses valores, caberá a decisão de pagar a mensalidade para ter acesso às vantagens ou permanecer na conta tradicional gratuita.
Estratégia de mercado e como aderir
De acordo com Túlio Oliveira, vice-presidente de Produtos do Nubank, o Croma amplia as opções para clientes que cresceram dentro da plataforma, oferecendo uma experiência mais robusta sem exigir o patamar de relacionamento do Ultravioleta. A estratégia também visa blindar a base de clientes em ascensão, evitando que migrem para bancos tradicionais ou outras fintechs em busca de pacotes de benefícios mais completos.
Como solicitar
A adesão está disponível de forma totalmente digital. Os clientes interessados podem solicitar a mudança de segmento diretamente pelo aplicativo do Nubank ou pelos canais de atendimento, sujeitos a uma análise de crédito e de perfil. A fintech também está monitorando sua base para enviar convites diretos aos usuários considerados elegíveis.
