As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) funcionam normalmente nesta quarta-feira (28), mas fecham na sexta-feira (30), por causa do ponto facultativo do Dia do Servidor Público, e na segunda-feira (2), feriado de Finados. O atendimento presencial será retomado na terça-feira (3).
Segurados com serviços agendados para os dias de fechamento devem remarcar o atendimento. Durante o período, o site e o aplicativo Meu INSS continuam disponíveis, enquanto o funcionamento da Central 135 varia conforme o dia.
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Como fica o atendimento do INSS
O funcionamento segue o calendário federal de feriados e pontos facultativos. Confira:
- Quarta-feira (28): atendimento presencial normal.
- Sexta-feira (30): agências fechadas devido ao ponto facultativo.
- Segunda-feira (2): unidades fechadas pelo feriado de Finados.
- Terça-feira (3): retomada do atendimento presencial.
Central 135 e Meu INSS continuam disponíveis
A Central 135 oferece atendimento humano das 7h às 22h nesta quarta-feira e na sexta-feira. Na segunda-feira, o atendimento com atendente fica suspenso, mas os serviços eletrônicos permanecem disponíveis.
Já o site e o aplicativo Meu INSS funcionam 24 horas por dia. Pelos canais digitais, é possível consultar benefícios, acompanhar pedidos, acessar extratos, enviar documentos e solicitar serviços.
Como remarcar o atendimento
Quem tinha horário marcado para os dias de fechamento deve acompanhar as orientações do INSS e utilizar a Central 135 ou o Meu INSS para consultar as opções de remarcação.
A recomendação é verificar a situação do agendamento antes de ir até uma agência e priorizar os canais digitais para evitar deslocamentos desnecessários.
