O feriado de Finados, celebrado na segunda-feira (2), vai alterar o funcionamento de bancos, repartições públicas e serviços em todo o Brasil. Agências bancárias, unidades do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e dos Correios não terão atendimento presencial. A maior parte dos serviços retoma o expediente normal na terça-feira (3).
Quem pretende resolver pagamentos, consultas ou serviços presenciais deve se organizar antes do feriado. Apesar do fechamento de agências, canais digitais continuarão disponíveis, e serviços essenciais, como atendimento de urgência em hospitais e segurança pública, manterão plantões.
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Bancos abrem no feriado de Finados?
Não. As agências bancárias não terão atendimento presencial na segunda-feira (2). A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) informou que os clientes poderão utilizar aplicativos, internet banking, caixas eletrônicos, atendimento telefônico e correspondentes bancários.
O Pix continuará funcionando normalmente, inclusive durante o feriado. Já operações que dependem de compensação bancária, como TEDs e cheques, não serão processadas na segunda-feira. A compensação será retomada no próximo dia útil.
Contas de consumo, como água, energia e boletos com vencimento em 2 de novembro, poderão ser pagas na terça-feira (3), sem acréscimo. A orientação é diferente para tributos e impostos, que devem ser antecipados para evitar juros e multas. As regras foram detalhadas pela Febraban.
INSS funciona na segunda-feira, 2 de novembro?
As agências do INSS ficarão fechadas no Dia de Finados. O atendimento presencial será retomado na terça-feira (3). Quem precisa consultar benefícios, fazer solicitações ou acompanhar processos poderá utilizar o site e o aplicativo Meu INSS, que permanecem disponíveis durante o feriado.
A Central 135 terá atendimento eletrônico, mas o atendimento humano ficará suspenso na segunda-feira. O serviço telefônico com atendentes volta ao funcionamento normal na terça, das 7h às 22h, segundo o instituto.
As informações foram confirmadas pelo próprio INSS.
Correios abrem no feriado de Finados?
As agências dos Correios não terão expediente na segunda-feira (2). O atendimento presencial será retomado na terça-feira (3). Unidades que normalmente funcionam aos sábados mantêm o expediente habitual no sábado, 31 de outubro.
Durante o feriado, a Central de Atendimento dos Correios ficará disponível por meio de canais automatizados, como a atendente virtual, o Fale Conosco e os serviços de autoatendimento. A informação consta no comunicado oficial da estatal.
Comércio, supermercados e shoppings funcionam?
O funcionamento do comércio pode variar de acordo com a cidade, a legislação municipal e as convenções coletivas de cada categoria. Supermercados, restaurantes, farmácias e lojas de rua podem adotar horários especiais ou suspender o atendimento.
Shoppings também podem funcionar em horários diferenciados, principalmente nas áreas de alimentação e lazer. Por isso, a recomendação é consultar os canais oficiais do estabelecimento antes de sair de casa.
Hospitais e serviços essenciais fecham?
Não. Serviços essenciais, como pronto-socorros, hospitais, atendimento de urgência, segurança pública e equipes de abastecimento de água e energia, mantêm esquemas de plantão. O funcionamento pode seguir escalas especiais, mas não há paralisação geral desses serviços por causa do feriado.
Para evitar deslocamentos desnecessários, o consumidor deve antecipar pagamentos que dependam de compensação bancária e verificar os horários de atendimento de cada serviço. O expediente presencial da maior parte dos órgãos e empresas que suspendem as atividades será retomado na terça-feira (3).
