Pacientes acamados de Sumaré, na Região Metropolitana de Campinas, estão há pelo menos dois meses sem receber regularmente a alimentação especial fornecida pela prefeitura. A falta de insumos essenciais para tratamentos de saúde tem obrigado familiares a comprar dietas líquidas com recursos próprios para garantir a nutrição de pessoas que dependem de sondas e não conseguem se alimentar normalmente pela boca.
As reclamações foram divulgadas nesta quinta-feira (12). Segundo os relatos, um litro da fórmula nutricional custa aproximadamente R$ 20, e as despesas mensais podem ultrapassar R$ 600. O valor representa uma dificuldade adicional para famílias que também precisam arcar com medicamentos e outros cuidados de pacientes com mobilidade reduzida ou doenças crônicas.
A Secretaria Municipal de Saúde de Sumaré reconheceu problemas no abastecimento, mas afirmou que não possui pendências financeiras com as empresas fornecedoras. Segundo a prefeitura, houve falta pontual de determinados tipos de dieta, o que provocou entregas parciais. A administração informou que a distribuição começou a ser regularizada na quarta-feira (11) e prevê receber os produtos pendentes até a próxima semana.
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Famílias precisam comprar alimentação que deveria ser fornecida pelo município
A interrupção na entrega das dietas afeta pessoas que necessitam de alimentação enteral, utilizada quando o paciente não consegue ingerir alimentos de maneira convencional ou precisa de suporte nutricional específico.
As fórmulas são administradas por sondas e possuem composição definida de acordo com as necessidades clínicas de cada pessoa.
A falta do produto pode comprometer o acompanhamento nutricional, especialmente entre idosos, pacientes acamados e pessoas com doenças que dificultam a alimentação.
Para evitar a interrupção dos cuidados, familiares relatam que estão utilizando parte da renda doméstica para comprar os produtos.
A situação preocupa porque as despesas com a dieta se somam aos custos de medicamentos, materiais de higiene e outros itens necessários ao tratamento.
Idosa de 85 anos depende de alimentação por sonda
Uma das famílias afetadas é a de uma aposentada de 85 anos, identificada como Maria, que está acamada há mais de dois anos.
A idosa recebe alimentação por sonda nasogástrica e depende da fórmula nutricional para manter sua dieta.
A filha, Sueli de Lourdes Francisco, relata que a família está comprando o alimento desde o início de outubro.
Segundo ela, os parentes têm feito esforços para evitar que a mãe fique sem alimentação.
A idosa recebe um salário mínimo, enquanto os gastos mensais da família com medicamentos chegam a aproximadamente R$ 700.
Com a necessidade de comprar também a dieta, o orçamento ficou ainda mais comprometido.
Sueli afirma que, em algumas situações, precisa contar com a ajuda de outros familiares para conseguir manter os cuidados.
Dieta pode custar mais de R$ 600 por mês
O preço da alimentação especial é um dos principais problemas enfrentados pelos pacientes.
Segundo os valores relatados pelas famílias, cada litro da dieta custa aproximadamente R$ 20.
Dependendo da quantidade prescrita, a despesa mensal ultrapassa R$ 600.
O custo pode ser maior em casos que exigem fórmulas específicas ou volumes superiores.
A quantidade e o tipo de dieta devem ser definidos pela equipe de saúde responsável pelo acompanhamento do paciente.
A substituição por alimentos convencionais ou fórmulas diferentes, sem avaliação profissional, pode não atender às necessidades nutricionais e trazer riscos.
Por isso, a continuidade do fornecimento é especialmente importante para pessoas que dependem desse tipo de alimentação de forma permanente.
Prefeitura diz que fornecedores fizeram entregas parciais
Procurada para explicar a interrupção, a Secretaria Municipal de Saúde de Sumaré afirmou que o município não possui pendências financeiras com as empresas responsáveis pelo abastecimento.
A pasta atribuiu o problema à indisponibilidade pontual de determinados tipos de dieta por parte dos fornecedores.
Segundo a administração, essa situação provocou entregas parciais e comprometeu a distribuição regular aos pacientes.
A prefeitura informou que encaminhou ofícios às empresas cobrando a entrega imediata dos produtos.
Também declarou que o abastecimento começou a ser regularizado na quarta-feira (11).
A previsão apresentada é que os itens solicitados sejam entregues até a próxima semana.
Entretanto, até a divulgação das informações, não havia confirmação de que todos os pacientes afetados já tivessem recebido as fórmulas pendentes.
Problemas no fornecimento já haviam sido denunciados em maio
A falta de alimentação especial na rede pública de Sumaré não é uma reclamação inédita.
Em maio de 2026, familiares de pacientes denunciaram dificuldades para conseguir dietas enterais, sondas e outros materiais necessários aos tratamentos domiciliares.
Na ocasião, uma mãe relatou que a filha, diagnosticada com uma doença degenerativa, estava havia três meses sem receber a alimentação prescrita.
O custo do tratamento nutricional chegava a aproximadamente R$ 3 mil mensais, segundo a família.
A situação também envolvia uma decisão judicial determinando o fornecimento do produto.
Outros moradores relataram dificuldades para obter materiais médicos, mesmo após recorrerem à Justiça.
Naquele período, a prefeitura informou que buscava normalizar a distribuição dos insumos.
As novas reclamações, registradas em novembro, indicam a necessidade de esclarecimentos sobre a continuidade do abastecimento ao longo do ano.
Não há, porém, confirmação de que todos os episódios tenham a mesma causa administrativa ou envolvam os mesmos fornecedores.
Município abriu licitação para fórmulas nutricionais
Em agosto de 2026, a Prefeitura de Sumaré publicou um processo de contratação para aquisição de fórmulas nutricionais, suplementos alimentares, leites e dietas especiais.
O Pregão Eletrônico nº 37/2026 previa um registro de preços estimado em aproximadamente R$ 1,8 milhão.
Segundo a descrição da contratação, os produtos seriam destinados ao atendimento de pacientes com determinações judiciais, por meio do Setor de Atendimento Excepcional da Secretaria Municipal de Saúde.
O processo incluía diferentes tipos de fórmulas, conforme as necessidades dos pacientes.
A existência da licitação não comprova, por si só, que os produtos relacionados às reclamações de novembro tenham sido comprados ou entregues.
Também não permite atribuir automaticamente a falta atual ao procedimento.
Para esclarecer a situação, é necessário verificar quais itens foram efetivamente contratados, os quantitativos entregues e as obrigações de cada fornecedor.
Entenda o que é alimentação enteral
A nutrição enteral é uma forma de fornecer nutrientes a pessoas que não conseguem se alimentar adequadamente pela boca, mas mantêm condições de utilizar o trato gastrointestinal.
A alimentação pode ser administrada por diferentes tipos de sondas, conforme a situação clínica.
As fórmulas utilizadas possuem quantidades controladas de proteínas, carboidratos, gorduras, vitaminas e minerais.
O acompanhamento deve considerar fatores como idade, peso, diagnóstico e necessidades nutricionais.
Em alguns pacientes, a dieta enteral representa a principal ou única fonte de alimentação.
Por isso, a interrupção do fornecimento pode provocar consequências importantes, dependendo do estado de saúde e do tempo de desabastecimento.
O tratamento deve seguir a prescrição e as orientações dos profissionais responsáveis.
Como pacientes podem buscar atendimento e registrar reclamações?
Familiares que enfrentam dificuldades para receber fórmulas nutricionais prescritas devem procurar a unidade de saúde responsável pelo acompanhamento do paciente e solicitar informações sobre o fornecimento.
É importante guardar receitas, relatórios médicos, comprovantes de solicitações e protocolos de atendimento.
Caso não haja uma solução administrativa, a situação pode ser comunicada à Ouvidoria do SUS ou aos órgãos de defesa dos direitos dos pacientes.
A necessidade de medidas judiciais depende da situação individual e das orientações jurídicas cabíveis.
Em casos de risco imediato à saúde por falta de alimentação ou de sinais de desidratação e desnutrição, a família deve procurar avaliação médica sem aguardar a regularização administrativa.
Próximos passos
A Prefeitura de Sumaré prevê a regularização das entregas das dietas especiais até a próxima semana, após cobrar providências das empresas fornecedoras.
O cumprimento desse prazo ainda precisa ser confirmado.
Também permanece necessário esclarecer quantos pacientes foram afetados, quais fórmulas estão em falta e se haverá um planejamento para evitar novas interrupções.
Enquanto o abastecimento não for integralmente restabelecido, as famílias continuam enfrentando dificuldades para manter os cuidados prescritos aos pacientes que dependem da alimentação por sonda.
