Uma família desembarcou de um avião da Latam e esqueceu o filho, de aproximadamente 7 anos, dentro da aeronave, na tarde de sábado (14), no Aeroporto Internacional Salgado Filho, em Porto Alegre, no Rio Grande do Sul. O piloto precisou acionar a torre de controle para pedir ajuda após a descoberta da criança, que permaneceu a bordo enquanto os familiares já estavam na área de desembarque.
O caso aconteceu no voo LA3420, que partiu do Aeroporto Internacional de Guarulhos, em São Paulo, com destino à capital gaúcha. A aeronave, um Airbus A321neo, pousou às 15h29. Cerca de 23 minutos depois, quando o desembarque já havia sido concluído, o comandante comunicou a situação aos controladores de tráfego aéreo.
A Latam confirmou a ocorrência e informou que a criança foi acompanhada por funcionários da companhia até ser entregue à mãe, aproximadamente 15 minutos depois, após a confirmação do vínculo familiar. Não houve registro de ferimentos.
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Piloto percebe criança esquecida e pede ajuda à torre de controle
A situação foi registrada em uma comunicação por rádio entre o comandante da aeronave e a torre de controle do Aeroporto Salgado Filho.
O piloto informou que uma família havia desembarcado sem levar uma criança de aproximadamente 7 anos e solicitou que um funcionário da companhia fosse enviado ao avião.
“Tem uma situação meio inusitada aqui. Uma família desembarcou e esqueceu o filho a bordo aqui. Aproximadamente 7 anos.”
Na sequência, o comandante pediu a presença de um despachante para resolver a situação.
A controladora respondeu que já estava ciente do ocorrido e informou que os responsáveis pela criança estavam na área de desembarque, procurando pelo menino.
O diálogo foi registrado pelo canal Spotter SBPA Live, que acompanha as movimentações e comunicações aeronáuticas do aeroporto de Porto Alegre.
Por que os pais não voltaram ao avião?
Quando perceberam que a criança não estava com eles, os familiares já haviam deixado a área restrita do aeroporto.
Por questões de segurança, passageiros que chegam ao setor público de desembarque não podem retornar livremente às áreas operacionais nem acessar novamente uma aeronave.
Por esse motivo, foi necessário acionar funcionários da Latam para acompanhar a criança e organizar o reencontro com os responsáveis.
O procedimento incluiu a confirmação do vínculo familiar antes da entrega do menino à mãe.
Até o momento, não foram esclarecidas as circunstâncias que levaram os familiares a desembarcar sem a criança.
Também não foram divulgadas informações sobre onde o menino estava sentado ou como a tripulação percebeu que ele permanecia no avião.
O que disse a Latam sobre a criança esquecida?
Em nota, a Latam Airlines Brasil confirmou que a criança permaneceu dentro do avião após o desembarque dos familiares.
A companhia informou que sua equipe acompanhou o menino e adotou os procedimentos necessários para garantir a segurança durante o reencontro.
“A criança foi acompanhada pela equipe da companhia e entregue em segurança à mãe, cerca de 15 minutos depois, após a confirmação do vínculo familiar.”
A empresa não divulgou a identidade da família, preservando também as informações pessoais da criança.
Não há confirmação de que o episódio tenha provocado ferimentos ou exigido atendimento médico.
Incidente provocou atraso em operação da aeronave
O episódio ocorreu quando o avião já estava no Aeroporto Salgado Filho e se preparava para as operações seguintes.
Segundo informações divulgadas após o incidente, a aeronave tinha previsão de realizar um novo voo com destino ao Aeroporto Internacional de Guarulhos.
A situação provocou um atraso de aproximadamente 20 minutos na operação seguinte, enquanto a equipe organizava o atendimento à criança.
O caso também levantou questionamentos sobre os procedimentos de conferência durante o desembarque de passageiros, especialmente quando há menores de idade acompanhados por familiares.
Até este domingo (15), não havia confirmação pública de abertura de investigação administrativa ou aplicação de penalidades relacionadas ao episódio.
A criança foi entregue à mãe em segurança, e não foram divulgadas outras ocorrências envolvendo a família.
